Descrizione

Segretariato Telefonico Napoli €49 mese

Segretariato Telefonico Napoli €49 mese offre una soluzione completa e integrata che unisce tecnologia avanzata e flessibilità, garantendo che la tua azienda sia sempre connessa, indipendentemente da dove ti trovi.

Rivoluziona la Tua Comunicazione con Segretariato Telefonico

Scopri come il servizio Segretariato Telefonico AppLine può trasformare la gestione delle tue comunicazioni aziendali grazie alla nostra avanzata Mobility App e ai numeri telefonici dedicati. Ottimizza il tuo business oggi!

Caratteristiche Principali

Mobility App per Ogni Dispositivo

Con AppLine, hai accesso a una Mobility App compatibile con iOS, Android, Mac e Windows. Gestisci comunicazioni, chiamate telefoniche e videochiamate in mobilità, assicurando una produttività ininterrotta.

Numero Telefonico 081 Dedicato

Ogni cliente AppLine riceve un numero telefonico esclusivo con prefisso 081, rafforzando la presenza professionale e garantendo una linea diretta con i propri clienti.

Linea Telefonica Professionale e Voicemail Personalizzata

La soluzione cloud ti offre una linea telefonica flat con opzioni personalizzate di risposta e instradamento chiamate, oltre a una voicemail personalizzata per catturare ogni messaggio importante.

Comunicazione Unificata e Avanzata

Tecnologie Cloud e Unified Communication

Dalla gestione delle chiamate via Web Client e Softphone per Mac e Windows, a Webmeeting e Chat integrati, AppLine unifica tutte le tue esigenze di comunicazione in una piattaforma semplice e efficiente.

Scheda del servizio

Il servizio di Segretariato Telefonico Napoli €49 mese offre:

1. Mobility App: Mobility app per iOS, Android, Mac e Windows. Scarica l’app per iOS o Android per rimanere in contatto e lavorare in movimento. Puoi gestire tutte le comunicazioni e rispondere in mobilità a tutte le chiamate telefoniche e videochiamate.
2. Numero telefonico 081 dedicato: Numeri di telefonico diretti con prefisso 081 esclusivi e riservati alla tua attività. Ogni azienda o professionista ha un numero telefonico diretto con prefisso 081 dedicato, per ricevere chiamate e messaggi della propria attività.
3. Linea telefonica professionale flat: La linea telefonica professionale è gestita tramite centralino in cloud. Puoi personalizzare il messaggio di risposta e instradare le chiamate in base alle tue esigenze.
4. Voicemail personalizzata: Quando non sei disponibile per rispondere alle chiamate, i clienti possono lasciare un messaggio sulla tua voicemail personalizzata.
5. Tecnologie Integrate: Il sistema in cloud funziona anche via Web, o con un Client Windows e Mac. Hai a disposizione un sistema di Unified Communication composto da:
6. Web Client: unica interfaccia web, da cui effettuare e ricevere chiamate, visualizzare lo stato dei colleghi, inviare messaggi di chat e tenere una videoconferenza.
7. Softphone per Mac e Windows: una applicazione con cui puoi gestire facilmente le telefonate su Internet usando un PC desktop o laptop Windows o Mac.
8. Webmeeting: Sistema di videoconferenza Web con cui è possibile tenere riunioni dal vivo, conferenze, presentazioni e formazione, online. La connessione alla conferenza avviene semplicemente per telefono o utilizzando gli altoparlanti e il microfono di un computer tramite una connessione. Le conferenze Web possono trasformare il modo in cui comunichi e collabori all’interno della tua azienda e ti consente di offrire assistenza clienti di livello superiore.
9. Chat: permette ai dipendenti di chattare e condividere file tra loro, ma permette anche agli agenti del servizio clienti di rispondere facilmente alle domande inviate tramite Live Chat, messaggistica WhatsApp, Facebook e SMS/MMS.
10. Live Chat: Consente di rispondere alle chiamate e ai messaggi dei visitatori del tuo sito web direttamente dalla Mobility App. Per saperne di più sulla soluzione live chat, contataci.

Perché Scegliere Segretariato Telefonico AppLine

Vantaggi:

• Mobilità e Flessibilità: Resta sempre connesso, indipendentemente dalla tua posizione, con l’App.
• Personalizzazione e Professionalità: Offri ai tuoi clienti un’esperienza unica e professionale grazie a numeri dedicati e voicemail personalizzate.
• Efficienza e Integrazione: Migliora la collaborazione interna e la soddisfazione del cliente con tecnologie di comunicazione unificate.

FAQ

A cosa serve il servizio di Segretariato Telefonico Napoli €49 mese?

• Il Segretariato Telefonico Napoli €49 mese offre una serie di funzionalità per ottimizzare la gestione delle comunicazioni aziendali.

Mi spieghi l’uso del servizio?

• Dopo aver sottoscritto la documentazione contrattuale, puoi scaricare r configuare l’app per iOS, Android, Mac e Windows per rimanere in contatto e lavorare in movimento. Gestisci tutte le comunicazioni e rispondi alle chiamate telefoniche e videochiamate ovunque tu sia.

In che modo si attiva il numero telefonico con prefisso 081 dedicato alla mia attivcità?

• Ricevi chiamate e messaggi in modo diretto nell’App che avrai scaricato e configurato. Ogni azienda o professionista ha un numero telefonico diretto con prefisso 081 esclusivo e riservato alla propria attività.

Quale è il funzionamento della linea telefonica professionale?

• La linea telefonica professionale è gestita tramite l’App e il centralino in cloud. Personalizza il messaggio di risposta e instrada le chiamate secondo le tue esigenze.

Quali vantaggi offre la Voicemail personalizzata?

• Quando non sei disponibile per rispondere alle chiamate, i clienti possono lasciare un messaggio sulla tua voicemail personalizzata. In alternativa puoi dare il tuo numero a tutti i componenti del tuo team, in modo che possa rispondere il primo collaboratore disponibile.

Come funzionano gli altri software e tecnologie integrate?

• Il sistema in cloud funziona via Web o tramite client Windows e Mac. Accedi a un sistema di Unified Communication che includono Web Client, Softphone e Webmeeting.

Vorrei delucidazioni sul Web Client?

• Web Client è l’Interfaccia web unica per effettuare e ricevere chiamate, visualizzare lo stato dei colleghi, inviare messaggi di chat e tenere videoconferenze.

Cosa è il Softphone per Mac e Windows?

• Softphone per Mac e Windows è una Applicazione per gestire facilmente le telefonate su Internet tramite PC desktop o laptop.

Cosa è il Webmeeting?

• Il Webmeeting è il Sistema di videoconferenza Web per tenere riunioni, conferenze, presentazioni e formazione online.

A cosa servono queste Tecnologie Integrate?

• Queste soluzioni possono migliorare la comunicazione e la collaborazione all’interno della tua azienda, offrendo assistenza ai clienti e facilitando il lavoro in mobilità

A chi può essere utile il servizio AppLine?

• Il servizio può essere utile a chi è alla ricerca di: Segretariato Telefonico, Mobility App per aziende, Numero telefonico dedicato, Comunicazione aziendale cloud, Unified Communication per business, a chi cerca: Segretariato Telefonico AppLine: L’Innovazione nella Comunicazione Aziendale.

Che cos’è la Live Chat di AppLine?

La Live Chat di AppLine è una funzionalità integrata che permette di rispondere in tempo reale alle chiamate e ai messaggi dei visitatori del tuo sito web direttamente tramite l’App. Questo strumento è progettato per migliorare l’assistenza clienti e l’engagement sul tuo sito, rendendo le comunicazioni più immediate e personalizzate.

Come posso attivare la Live Chat sul mio sito web?

Per attivare la Live Chat di AppLine sul tuo sito, è necessario prima sottoscrivere il servizio Segretariato Telefonico AppLine. Successivamente, ti forniremo un semplice codice da inserire nelle pagine del tuo sito web dove desideri visualizzare la finestra di chat. La nostra equipe di supporto tecnico è a disposizione per assisterti in ogni fase dell’installazione.

È possibile utilizzare la Live Chat su dispositivi mobili?

Sì, la Live Chat di AppLine è completamente ottimizzata per dispositivi mobili. I tuoi visitatori possono inviarti messaggi o chiamarti tramite la Live Chat dal loro smartphone o tablet, e tu puoi rispondere direttamente dalla nostra Mobility App, indipendentemente da dove ti trovi.

Come gestisco le chiamate e i messaggi ricevuti tramite la Live Chat?

Tutte le comunicazioni ricevute tramite la Live Chat vengono gestite direttamente dall’App. Sarai in grado di visualizzare, rispondere e gestire chiamate e messaggi in tempo reale, con la possibilità di accedere a cronologie delle conversazioni e dati di contatto dei visitatori.

È possibile instradare le chiamate e i messaggi a diversi membri del team?

Sì, a richiesta è possibile configurare regole di instradamento avanzate, in modo che le chiamate e i messaggi possano essere automaticamente indirizzati al membro del team più adatto, in base alla disponibilità o all’area di competenza.

Che tipo di supporto è disponibile per la Live Chat?

Offriamo supporto completo per la Live Chat di AppLine, inclusa assistenza tecnica per l’installazione e la configurazione, oltre a supporto operativo. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile via email, telefono e, naturalmente, tramite la nostra stessa Live Chat.

A chi serve la Live Chat?

La Live Chat di AppLine è lo strumento ideale per le aziende che desiderano offrire un’assistenza clienti eccezionale e migliorare l’engagement dei visitatori sul proprio sito web. Se hai altre domande o necessiti di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.

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